Điều Khoản & Điều Kiện mm78

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và mm78 ("Công ty", "Nền tảng", "chúng tôi"). Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mm78, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định tại đây.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "mm78" — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền mm78.bio, bao gồm toàn bộ giao diện, dịch vụ, tính năng và nội dung liên quan.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng mm78.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền thực (VNĐ) và/hoặc số dư thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm và tính năng giải trí do mm78 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và xổ số.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — điều kiện số lần đặt cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.

mm78 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Trách nhiệm kiểm tra và cập nhật điều khoản thuộc về Thành viên.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của mm78, Thành viên cần tạo một tài khoản cá nhân thông qua quy trình đăng ký chính thức trên nền tảng. Khi đăng ký, Thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của Thành viên.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ để thực hiện giao dịch.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản mm78. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu số dư.

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện. mm78 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nếu có.

mm78 áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt đối với tất cả thành viên đăng ký. Quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) có thể được yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trong các trường hợp:

• Thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu tiên hoặc vượt ngưỡng nhất định.
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Thành viên yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân quan trọng.
• mm78 có cơ sở nghi ngờ về độ tuổi hoặc danh tính của Thành viên.

Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực, Hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp. Trong trường hợp xác minh không thành công hoặc Thành viên từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu, mm78 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư liên quan trong thời gian điều tra.

Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn có trẻ em dưới 18 tuổi trong gia đình, bạn có trách nhiệm ngăn chặn trẻ tiếp cận thiết bị và tài khoản mm78 của bạn. mm78 khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị gia đình.

mm78 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm giao dịch nhanh chóng, thuận tiện và an toàn cho thành viên trên khắp cả nước, từ Hà Nội, Đà Nẵng đến TP. Hồ Chí Minh.

Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác), và USDT TRC20 (tiền mã hoá).

Quy định giao dịch:

• Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương theo tỷ giá quy đổi hiện hành tại mm78 (đối với USDT).
• Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản mm78. mm78 không chấp nhận thanh toán nhân danh bên thứ ba.
• Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa được quy định riêng cho từng phương thức và hiển thị tại trang giao dịch của tài khoản.
• mm78 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với giao dịch thông thường đã hoàn thành xác minh danh tính. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xem xét thêm.

mm78 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm các quy định về chống tài trợ khủng bố. Trong những trường hợp này, mm78 có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền.

Tất cả các hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên mm78 phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, được công bố chi tiết tại trang hướng dẫn tương ứng. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống hoặc nguồn dữ liệu chính thức. Kết quả đã được xác nhận là chung thẩm và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi mm78.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi hoặc giao dịch, mm78 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• Hành vi gian lận: Nghiêm cấm mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cái để tác động đến kết quả. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Giới hạn đặt cược: mm78 áp dụng giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường và sự kiện. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và chính sách rủi ro của mm78 tại từng thời điểm.
• Kèo vô hiệu: Một số sự kiện có thể bị hủy hoặc hoãn dẫn đến việc vô hiệu hóa các cược liên quan. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản Thành viên.

Đối với các sản phẩm casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack, sicbo...), tất cả trò chơi đều sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc dealer người thật phát sóng trực tiếp. Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) được công bố công khai cho từng tựa game trên trang thông tin trò chơi.

mm78 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại mm78:

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi (bonus) thường đi kèm điều kiện vòng cược (ví dụ: x20, x30 tổng tiền thưởng) trước khi được chuyển thành tiền thực có thể rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một lần mỗi người: Mỗi khuyến mãi áp dụng một lần duy nhất cho mỗi Thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và lượt chơi miễn phí (nếu có) có thời hạn sử dụng nhất định. Sau thời hạn này, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng và quyền lợi khuyến mãi không thể chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi với thành viên khác.
• Quyền từ chối hoặc thu hồi: mm78 có quyền từ chối, sửa đổi hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Khi sử dụng nền tảng mm78, Thành viên đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ sử dụng tài khoản mm78 cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hay kinh doanh.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tự động hóa hoạt động đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây tổn hại đến uy tín, hoạt động hoặc hệ thống kỹ thuật của mm78.
• Không sử dụng nền tảng mm78 để thực hiện bất kỳ hành vi trái pháp luật nào theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn: rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận tài chính.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hậu quả pháp lý phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ mm78 trái với pháp luật hiện hành tại địa phương nơi Thành viên cư trú.
• Chơi có trách nhiệm: đặt giới hạn cho bản thân và liên hệ hỗ trợ khi nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

mm78 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc các hành vi tài chính bất hợp pháp khác.
• Thành viên tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Thành viên có hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ mm78.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, mm78 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một hình thức bồi thường thiệt hại. Quyết định này sẽ được thông báo bằng văn bản (qua email đăng ký) kèm lý do cụ thể.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu Thành viên cảm thấy cần tạm dừng hoạt động cá cược vì lý do cá nhân hoặc sức khoẻ tâm lý, mm78 cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Tính năng này có thể được kích hoạt ngay lập tức thông qua yêu cầu gửi đến [email protected].